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合理化创议解决案例陈说书

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合理化创议解决案例陈说书

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  江 苏 省 管 理 创 新 优 秀 企 业 案 例 报 告 书 案例名称: 合理化建议创新管理 申报企业: 淮安锦纶化纤有限公司 江苏省经济和信息化委员 会 编制 管理创新案例报告书 一、 企业简介 淮安锦纶化纤有限公司是中国金轮集团下属子公司 , 位于江苏省淮安市涟水县工业经济开发区, 公司成立于 2003 年 11 月 , 厂区占地面积 505 亩, 现有员 工 2155 人。 公司主导产品为 840D、 1260D、 1680D、 1890D 等 50 余种规格的浸胶帘子布, 该产品用于各种动力车胎、 汽车及工程车轮胎骨架材料, 国内主要销往山东、 四川、 河南、 福建等市场, 国外远销欧洲、中东、 东南亚等地区, 2013 年实现产值 4. 3 亿元, 上交税收 1000 余万元。 在未来 3 年内, 国内市场占有将达到 24%, 国际市场占有率将达到 5-8%, 成为国内一流的帘子布生产基地。 在公司管理上, 引 进国际先进软件 ERP管理系统和 OA办公系统,实施信息化企业管理。 随着公司日 新月 异地发展壮大, 管理规范化、绩效化工作逐步提上日 程, 公司于 2013 年开始全面实施卓越绩效管理, 通过与 TS16949 管理体系的不断融合, 以较高的起点, 较快的速度, 创新的理念, 形成企业特有的管理系统模式。 在公司人才发展战略方面, 生产技术人员 占 10%左右, 研发人员有 72 人, 专科以上达 268 人, 其中本科以上 41 人, 硕士研究生以上6 人, 化纤行业高级工程师 4 人, 柔性博士人才引 进 5 人, 平均年龄31. 8 岁 , 形成了 老中青多层次人才搭配的格局, 通过与东华大学、淮阴工学院等高等院校、 科研院所的协作, 培养成了 一支富有活力和 激情的人才团队。 为了 保证产品质量, 公司于 2007 年通过了 ISO9001 质量管理体系认证, 随着管理的日 益规范化, 于 2010 年升级为 ISO/TS16949 汽车行业质量管理体系认证, 为产品质量稳中有升奠定了 坚实的管理基础, 并以高标准确定公司质量目 标: 优一等品率 90%, 合格品率: 99%, 顾客满意度: 90%。 为满足客户 需求, 不断开发新产品, 公司在二期工程项目 中, 开发出高强丝、 抗紫外线丝、 有色丝等差别化纤维, 为进一步推动市场开发打下坚实的基础。 同时公司与东华大学协作将新开发一条 100 吨/年 Lyocell 长丝纤维试验生产线, 以高性能、 无污染、 用途广等特出优势, 为实现企业新的增长点和发展后劲打下坚实基础, 将填补国际市场的空白, 具有领先全球的战略意义。 公司成立以来, 获得了“江苏省名 牌产品” 称号, 2012 年度“淮安市企业创新管理奖” 和“淮安市企业技术中心”, 2009 年被江苏省经贸委认定为百家重点培育企业, 2010 年被淮安市人民政府授予“和谐劳动关系、 履行社会责任” 四星级企业, 2013 年中国化工企业 500强荣誉称号。 淮安锦纶化纤有限公司正处于蓬勃发展的关键攻坚时期,我们将以先进的设备基础、 科学的管理理念、 积极的企业文化、 优秀的领导团队实现新的飞跃。 二、 合理化建议的科学内涵 (一) 合理化建议的定义 知识经济时代, 员 工的价值不仅体现在他们高效地完成本职工作, 而且体现在他们能够做出更多本职工作外的贡献, 合理化建议就是主要的一种贡献形式。 合理化建议包括所有以改进现行企业运行和管理体制, 提高产品质量, 简化工艺程序, 节约材料和工作时间, 提高生产安全、指纹硅胶哪里有卖什么考勤体系好用无线打卡机 环境保护、 劳动保护等为目 的的具体建议。 建议不仅指出目 前存在的问题与不足, 而且还提出相应的解决方案。 按照建议的领域划分, 可分为管理提升类和创造效益类合理化建议。 (二) 合理化建议的作用 我公司人非常强调“和谐” , 它的字面意义就是“人人有饭吃,人人有话说” 。 前者指员 工有分享企业利益的权力, 后者指员 工有提建议的积极性、 权利和义务。 员 工不提建议, 虽然对避免冲突、 维护和谐与团结有积极意义, 但是可能会降低企业效率、 减少对员 工的激励、 提高员 工离职倾向。 从而限制管理层获得真实的、 多元化的信息, 降低组织对错误的察觉和纠正能力, 影响决策和改革的效果。 除降本增效这一最主要的目 的以外, 合理化建议的宗旨是使员工具有高度的责任心, 激发员 工工作热情、 满意度、 创造性和团队合作精神, 提高产品质量和生产效率, 加快对技术与产品的升级换代, 从而提高企业的竞争力。 此外, 合理化建议还能达到改善工作环境和气氛, 促使员工发挥主观能动性、 大胆建言献策以及提高生产安全与企业形象等间接目 的。 三、 我公司有效开展合理化建议活动的主要措施 (一) 管理层大力支持员 工提建议 第一, 通过多种途径使员 工(尤其是工作时间较短的员工) 深入 了 解企业的历史、 现状、 重点、 难点, 从而使员 工所提建议更具针对性。 第二, 提供合理化建议方法培训, 提高员 工的创新能力和技术水平, 使员工更科学有效地发现问题、 提出建议。 第三, 给员 工提供表达观点和建议的机会, 深入了 解员 工的真实想法, 及时评价和反馈员 工的建议, 使员 工感到受重视, 体验到个人在组织中的存在价值。 第四, 成立专门的网络OA系统供员工提建议, 有专门的部门和人员 负责处理这些意见。 这样, 既能接受大家的监督, 也能使其他员 工从中受到启发和激励。 第五, 设置人性化建议制度。 第六, 经常听取德高望重的员 工的意见, 他们往往能表达基层员 工的心声。 第七, 明确区分员 工本职工作与非本职工作, 对员 工的任何非劳动合同规定范围内的贡献及时提供相应的不打折扣的回报, 并通过各种形式的奖励(如晋升、 荣誉、 奖金等) 和利益的分享(如效益提成)激发员 工“说有用的话” 。 企业还该通过正式渠道宣传提出合理化建议的员 工, 例如企业网站、 公告栏、 员 工奖励大会等。 对于员 工所在部门的负责人和建议落实部门的人员 , 给以奖励。 从而使负责人重视激励下属提合理化建议, 使落实部门有动力实施合理化建议。 (二) 营造良好的沟通与言论氛围 首先, 公司管理层表明“知无不言, 言无不尽, 言者无罪” 的态 度, 鼓励员工提建议。 让员 工获得安全感是提高员 工对组织和工作的依恋程度的必要条件。 没有安全感, 员 工与组织之间的关系就会非常不稳定, 员工难以建立长期的期望效用函数, 从而不可能对企业发展建言献策。 没有过重的政治倾向, 在站稳立场的同时在企业中营造 “就事论事” 的健康风气。 其次, 注重建立顺畅的上下级和同级之间的内部信息流通渠道,缩减与员工之间的距离和陌生感, 学会倾听, 对员工的建议坦诚相待,不搞形式主义。 第三, 管理层树立威信(每时每刻都要考虑会不会人走茶凉) , 通过各种方法与员 工建立信任关系。 领导信任员工, 让他们参与企业的管理与经营, 充分满足他们的受尊重感、 被重视感和成就感, 让他们感到企业需要他, 他有责任为企业的发展出谋划策, 以更大的热情投入到工作中。 领导方式在很大程度上会影响员工提建议的积极性。 变革型的领导方式, 包括清楚表达未来愿景、 以身作则、 激励员 工接受整体目 标、 提出较高的绩效预期、 提供情感支持, 以及鼓励员 工更好地完成工作、 超越个人的狭隘利益、 将企业的成败当作自 己的成败等行为, 都有利于提高员 工提建议的积极性。 第四, 帮助下属打破沉默。 在决策和日 常管理过程中, 上司对下属有礼貌, 周全考虑下属的尊严; 领导经常向下属传达应有的信息,给予下属一定的解释, 充分考虑下属的知情权。 第五, 兼顾“80” 与“20” 。 对于建议不要“嫌贫爱富” , 能带来较高效益的20% 的建议要重视, 能带来较低效益的80% 的建议 也要重视, 因为两者累加的效益可能是相等的。 要制造一种“争先恐后” 而不是“瞻前顾后” 的提建议氛围。 最后, 适当制造不公平。 不同职能领域的建议所获奖励要保持平衡, 使员 工明白不仅重大的技术创新建议是好建议, 重大的管理创新建议也是好建议。 同时, 通过在不同职能领域制造适当的、 动态的不公平, 通过竞争激励员 工提建议。 (三) 建立完善的合理化建议规章制度( 见附件一) 通过制定合理化建议规章制度, 将建议的采集、 整理、 落实、 奖励、 监督等环节都形成制度, 使员工对合理化建议的范围、 领域和规范有清晰的认识, 并且了 解建议的奖励标准和激励措施。 使合理化建议活动制度化、 规范化、 长期化。 (四) 开好会议 除了 员 工个体性的合理化建议活动, 召开会议是我企业最常用的群体性的合理化建议活动方式, 但是效果往往不好。 大事开小会、 小事开大会、 有事不开会、 没事就开会, 已经成为多数企业会议的通病。我公司认为要开好会议需要遵循以下8个要点: ① 不要什么事情都开会, 会议必须是必要的。 开会之前, 弄清楚哪些人必须来、 哪些人可以来、 哪些人不用来?提前若干天发布会议通知, 通知相关参会人员会议内容与程序并做好准备。 会前准备好文字材料, 会后整理出会议记录并反馈给与会人员 (不仅以后有据可依, 而且使一些参会人员 不能乱说话, 从而保证建议的落实少受干扰) ; ② 开会时间定在下班前(以保证没有人偏离会议主题, 因为大家都急着回家) , 会议时间要严 格控制, 发言必须精简、 明确、 突出重点; ③主持人不要定基调, 不要轻易肯定或否定与会人员 的建议, 不要表露明显的喜恶表情, 尽量使每个人都要发言; ④对不合理的建议任何人都有权力提出明确的反对, 形成批评和自 我批评的氛围; ⑤任何发言必须以事实为根据,有理有据, 有问题有对策; ⑥明确反对歌功颂德式的、 好好先生式的、附和雷同式的或是自 吹自 擂式的发言; ⑦任何问题都在会议室里面解决, 出了 会议室的门, 所有人都必须统一口 径。 四、 合理化建议给我公司带来的效益 ( 一) 直接经济效益( 按年测算) 1、 公司优等品率再上3个百分点, 废丝率、 成绞率、 开剪率平均下降2个百分点, 直接带来经济效益2000余万元。 2、 单位加工成本下降500800元每吨, 带来经济效益1200余万元。 ( 二) 其他效益 1、 树立员 工企业主人公意识, 积极的效忠企业。 2、 提高企业在同行业中的核心竞争力 五、 目 前我公司存在的不足 当然任何一项制度的实施必然会有这样或那样的不足, 需要我们不断的改善, 公司目 前主要存在的问题有以下两点: ( 一) 员 工参与合理化建议活动积极性不高总结原因主要包括:1、 建议提了 白提, 2、 不敢提建议, 3、 不愿意提建议, 4、 不能提建议 (二) 部分合理化建议审核通过后没有执行或实行一段时间后没有坚持。 针对以上的弊端或问题, 我公司正针对性的采取一定的措施不断的寓意完善, 相信通过不懈的努力, 必然使合理化建议这项制度更加完美的在我公司推广, 为我公司效力。 江 苏 省 管 理 创 新 优 秀 企 业 案 例 报 告 书 案例名称: 合理化建议创新管理 申报企业: 淮安锦纶化纤有限公司 江苏省经济和信息化委员 会 编制   管理创新案例报告书 一、 企业简介 淮安锦纶化纤有限公司是中国金轮集团下属子公司 , 位于江苏省淮安市涟水县工业经济开发区, 公司成立于 2003 年 11 月 , 厂区占地面积 505 亩, 现有员 工 2155 人。 公司主导产品为 840D、 1260D、 1680D、 1890D 等 50 余种规格的浸胶帘子布, 该产品用于各种动力车胎、 汽车及工程车轮胎骨架材料, 国内主要销往...

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